- 15810851284
- 974993029
- 974993029@qq.com
- 北京市海淀区上地三街中黎科技园3号楼C座401
我的农资店坐落在乡镇里,从早上开店营业,到晚上关门,总会遇到各种各样的客户。下面我就给大家讲讲,我印象最深并且需要各位农资人注意的几种类型客户。
第一种是信誉度高的客户。他们无论是定肥还是赊账,结款或者还款的日子都非常准时。不过这种客户群一般比较难抓稳,因为在各个零售店都非常抢手。有些零售店为了抓住这些客户,不惜降低自己的利润。
第二种是永远见不到钱的客户。这种客户的种植范围一般都是大田作物,比如甘蔗、稻谷等等。他们一次性用肥量非常高,这也就决定了他们的订货量大,只能选择赊销的形式,到收成的时候再来零售店结款。可是呢,有些客户订了肥,拉了肥,用了肥,到收成的时候你却永远看不到他的钱。如果你向他追债,要么建了房子,要么买了车,要么生了小孩......非常无奈,本人也是非常惧怕这种客户。
第三种是不懂得作物周期、不懂得种植却又不愿意学习的客户。这种客户也非常棘手,如果将大量的肥料置于他们手中,无论肥料质量如何,作物产量永远是个未知数。农资人都知道,厂家都是有业务员或者专家可以和我们直接对接的,可是这些人偏偏觉得他们没有技术含量,以为自己的作物自己的田,只有自己才最了解。可真相是,他们才是不懂装懂的人。这种客户,会直接影响到自己店里的各种肥料农药的品牌信誉度,希望各位农资人也要多加小心和引导。
第四种是买化肥农药只关心价格的客户。这种客户他们的头脑只对钱算的精,对化肥农药的质量并不关心。他们只会算成本价,不会算利润价。他们对“高投入高产出”没有概念,这样就会导致他们在购买化肥农药的时候,只关心价格,从不会跟你过问价格,直接带来的问题是,肥效差收成差最后他们埋天怨地说咱们店里的东西不行。
这四种客户,是我在日常里比较常见的“有趣”的 客户。不过除了信誉度低的客户,其他类型的客户还是比较容易搞定的,只是需要我们农资人多点耐心去引导,去田里帮他们真正的解决问题,我相信这种农资人,无论是谁都会信赖。